VvKR, Garantiefonds en Calamiteitenfonds
VVKR
Patiperra is aangesloten bij de VvKR, dit is de Vereniging van Kleinschalige Reisorganisaties. De VvKR komt op voor de belangen van de reizigers en de kleine, vaak specialistische reisorganisaties. Via de VvKR bundelen we onze krachten en delen we onze expertise om zowel voor de reisorganisatie als de reiziger tot een zo groot mogelijke zekerheid en tevredenheid te komen.
Meer informatie over de VvKR vind je hier: www.vvkr.nl
Stichting GGTO
Patiperra is aangesloten bij de Stichting Garantiefonds Gespecialiseerde Touroperators. GGTO staat er voor garant dat je het reeds betaalde deel van de reissom terug krijgt indien de touroperator in financieel onvermogen komt. Dit kan zijn vóór vertrek maar ook tijdens je verblijf op locatie. Bovendien garandeert de Stichting GGTO tijdens je verblijf de terugreis indien de touroperator, als gevolg van financieel onvermogen, hier niet meer voor kan zorgdragen. Door de touroperator wordt voor deze garantiestelling een vast bedrag van 9,- euro per persoon in rekening gebracht aan de consument. Hiermee wordt het garantiefonds opgebouwd en onderhouden.
Meer informatie vind je op de website van het GGTO Garantiefonds
Calamiteitenfonds
Patiperra B.V. (KvK nr. 94348952) is aangesloten bij de Stichting Calamiteitenfonds Reizen. De garantie van het Calamiteitenfonds houdt in dat u als reiziger die deelneemt aan een reis waarop de garantie van toepassing is:
- (een deel van) uw reissom terugkrijgt indien wij de reis als gevolg van een calamiteit niet of niet volledig kunnen uitvoeren;
- de noodzakelijke meerkosten vergoed krijgt indien wij als gevolg van een calamiteit de reis moeten aanpassen of indien wij u vervroegd moeten repatriëren.”
Onder calamiteit wordt verstaan een door molest of natuurramp veroorzaakte abnormale gebeurtenis.
Meer informatie vind je op de website van het Calamiteitenfonds.
